Política de Reembolso

Na Zeredo Fashion, sua satisfação é nossa prioridade. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso transparente e justa.

Prazo para Devolução

Você pode solicitar o reembolso em até 30 dias após o recebimento do produto.

Condições para Devolução

O produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos.
A embalagem original deve estar intacta.
Produtos personalizados ou feitos sob medida não podem ser devolvidos, salvo em caso de defeito.

Processo de Reembolso

Entre em contato conosco através da nossa página de Atendimento informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Enviaremos um código de autorização de postagem para devolução.
Após recebermos e inspecionarmos o produto, processaremos o reembolso.

Para dúvidas adicionais, consulte nossa Política de Cookies e Termos de Serviço.

Prazos de Reembolso

O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será creditado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Troca

Oferecemos troca gratuita para produtos com defeito de fabricação. A solicitação deve ser feita em até 7 dias do recebimento. Entre em contato pelo Atendimento para iniciar o processo.